Como restaurar celular Samsung: passo a passo com imagens
Veja a seguir tudo o que você precisa fazer antes e durante o processo para realizar a formatação com segurança, seja pelas configurações do sistema ou à distância.
O que fazer antes de restaurar o celular Samsung
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Faça um backup completo: Salve suas fotos, vídeos e documentos no Google Drive, no Samsung Cloud ou em um computador.
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Mantenha a bateria carregada: Garanta que o dispositivo tenha pelo menos 50% de carga (ou mantenha-o conectado ao carregador) para evitar que ele desligue no meio do processo.
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Anote suas senhas: Tenha em mãos as credenciais de acesso do aparelho e das suas contas de e-mail.
Como restaurar celular Samsung de fábrica
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Acesse as Configurações do celular Samsung.

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Encontre a opção Gerenciamento geral e toque nela.

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Selecione Restaurar.

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Clique em Restaurar padrão de fábrica.

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Toque no botão Redefinir.

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Insira a sua senha, PIN ou confirmação por biometria (digital).
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Clique em Apagar tudo.

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Faça a validação de identidade da conta Samsung.
Como restaurar celular Samsung remotamente
Se o seu celular Samsung foi perdido, roubado ou furtado, uma alternativa é restaurá-lo através do Google Localizador. Esse serviço permite formatar o aparelho à distância, bastando ter acesso à mesma Conta Google vinculada ao smartphone.
Acompanhe o passo a passo abaixo para formatar o seu smartphone à distância através do serviço da Google:
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Acesse o site Google Localizador através de um computador ou outro celular.

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Faça login com a mesma Conta Google que você usava no celular Samsung.

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Identifique e selecione o seu smartphone Samsung na lista.

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Clique em Fazer redefinição de fábrica e depois em Avançar.

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Confirme a senha da sua Conta Google.

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Clique em Redefinir.

Após isso, seu celular Samsung será restaurado para as configurações de fábrica assim que for conectado à internet via dados móveis ou Wi-Fi.
Perguntas frequentes


